お役立ち情報

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ハンドメイド販売の見えないトラブル・サイレントクレーマーって何?

販売活動をしているうえで、実は木津かづにトラブルが発生しているかもしれません。今回は、ハンドメイド販売におけるサイレントクレーマーについて解説します。「サイレントクレーマー」という言葉をご存じでしょうか?サイレントクレーマーとは不満を抱きな...
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お客様を不安にさせない取引の重要性|信頼されるハンドメイド作家になるために

今回は、販売者として「お客様を不安にさせない取引」の重要性について、お話ししたいと思います。作家さんリピートしてもらえるハンドメイド作家になりたい作家さんお客さまから良い評価をもらいたいそのために大切なのが、「信頼されるハンドメイド作家であ...
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ハンドメイドに役立つアイデア集!【流行りの色を知る方法】

今回は、今、流行している色を簡単に確認する方法をご紹介します。作品制作の参考に流行が知りたいファッションアイテムの作家として流行は掴んでおきたい流行カラーを意識しておくと、新しいアイデアのきっかけになる、作品の魅力をさらに引き出せる、などの...