今回は、ハンドメイド作家さんが利用するおすすめの「バーチャルオフィス」についてご紹介します。
もっと積極的に活動したいけれど、自宅の住所が知られるのは不安…
商品発送時の個人情報が悪用されないか心配…
バーチャルオフィスを利用すれば、自宅の住所や電話番号を公開せずに、安心して販売活動を行うことができます。
【この記事でわかること】
バーチャルオフィスとは
まず、バーチャルオフィスとはなにか、ということを説明したいと思います。
どんなサービスが利用できて、どんなメリットがあるのでしょうか？
簡単に言うと、
バーチャルオフィスとは、実際にその場所で活動していなくても「住所」を借りられるサービスのことです。
「バーチャル（仮想）」な「オフィス（事務所）」という名前の通りですね。
借りた住所の利用方法は、各プラン内容によって異なりますが、郵便物などの差出人住所やネットショップの販売者住所、登記に使用するなどもできます。
バーチャルオフィスのメリット
バーチャルオフィスを利用するメリットは、業種や利用目的によって異なります。
ハンドメイド作家さんにとっての最大のメリットは自宅住所をネットや不特定多数の人に公開しなくて済む、ということでしょう。
作家活動をしている方は、ご家族と同居している方、一人暮らしをしている方など、生活環境はさまざまですが、住所の公開に不安を感じている方も多くいらっしゃると思います。
バーチャルオフィスを利用して住所を借りることで、こうした個人情報に関する不安や心理的な負担を軽減できます。
また、バーチャルオフィスは住所を借りられる以外にも様々なサービスが充実しています。
ハンドメイド作家さん向けのプランも増加中
最近では、ハンドメイド作家さんやネットショップ運営者向けの、小規模なビジネスを意識したバーチャルオフィスのプランも増えてきています。
こうしたプランは、個人活動のハンドメイド作家さんも気軽に利用しやすい内容が特長です。
まずはそうした低価格で利用できるネットショップ向けプランから試してみてはいかがでしょうか。
ハンドメイド作家さんにおすすめのバーチャルオフィス5選
ここからは、ハンドメイド作家さんが気軽に利用できる、おすすめのバーチャルオフィスを5社ご紹介します。
会社によってサービスの内容や料金体系はさまざまです。
ご自身の活動スタイル・目的に合ったプランを見つけるための参考にしてみてください。
DMMバーチャルオフィス
| 月額 | ミニマムプラン：660円 ベーシックプラン：2,530円～ ※ 全プラン一括前払い ※ライトプランは2025年5月23日をもって新規受付を終了 |
| 電話番号レンタル | ○ 追加プラン +2,200円 |
| webサイトへの住所掲載 | ミニマムプラン：- ベーシックプラン：○ |
| 郵便物・荷物の受取 | ミニマムプラン：○ ※ 返品、返送、個人事業主の税金関連書類のみ ベーシックプラン：○ ※ 転送料金330円～ |
| 入会金 | 5,500円 |
| 拠点の所在地 | 札幌、仙台、渋谷、青山、銀座、横浜、名古屋、京都、大阪梅田、福岡天神、沖縄 （プランによって使える拠点が異なる） |
| 運営会社 | 合同会社DMM.com |
※ 詳しい料金や最新のサービス内容は、公式サイトで確認できます。
大手企業ならではの信頼性と安心感
「DMMバーチャルオフィス」は、オンラインサービスを幅広く展開する大手企業「DMM.com」が運営しています。
大手ならではの信頼性と、急なサービス終了などのリスクが少ない、という安心感が魅力のバーチャルオフィスです。
プランは3種類ありますが、ハンドメイド作家さんにはミニマムプラン（660円）やベーシックプラン（2,530円～）がおすすめです。
ブログ運営者さつきやは、ハンドメイド活動でDMMバーチャルオフィスのミニマムプランを利用しています。
オプション料金がかかるので、電話番号レンタルはあきらめました。
発送時の差出人住所に使うことが主な利用目的だったため、今のところは、サービスに不満を感じたことはありません。
郵便物の来店受取が可能
申し込み時には、プランに応じて対象の拠点の中から好きな場所の住所を選べます。
一部の拠点では、事前予約制で郵便物を来店受取できるサービスもあります。
近隣に住んでいる場合には、来店受取に対応した拠点を選んでおくと、いざというときに便利かもしれません。
充実したオプション・設定サービス
オプションサービスが充実している点もDMMバーチャルオフィスの特長です。
郵便物の転送については、無料の範囲内でも細かい設定が可能です（一部有料）。
「自分のスタイルに合わせてサービスをカスタマイズしたい」という方には、DMMバーチャルオフィスがおすすめです。
GMOオフィスサポート
| 月額 | 転送なしプラン：660円 月1転送プラン：1,650円 隔週転送プラン：2,200円 週1転送プラン：2,750円 |
| 電話番号レンタル | ○ 外部サービスと連携 |
| webサイトへの住所掲載 | ○ |
| 郵便物・荷物の受取 | 転送なしプラン：× 月1転送プラン：○・定期転送550円/回 隔週転送プラン：○・定期転送550円/回 週1転送プラン：○・定期転送550円/回 ※受取対応のプランは「スグ発送」サービスも利用可 ※ 書留・速達などの臨時転送など別途料金が発生する場合あり |
| 入会金 | 0円 |
| 拠点の所在地 | 渋谷、恵比寿、新宿、銀座、青山、六本木、秋葉原、三軒茶屋、池袋、目黒、上野、横浜、名古屋、大阪・梅田、大阪・心斎橋、京都、神戸、福岡・博多、福岡・天神 |
| 運営会社 | GMOオフィスサポート株式会社 |
※ 詳しい料金や最新のサービス内容は、公式サイトで確認できます。
minneと同じGMOグループ会社のバーチャルオフィス
「GMO」という名前に聞き覚えのあるハンドメイド作家さんも多いのではないでしょうか。
運営会社の、GMOオフィスサポート株式会社はハンドメイド販売でおなじみのプラットフォーム『minne』を運営するGMOペパボ株式会社と同じグループ企業です。
minneになじみのある方にとっては、安心して利用しやすいバーチャルオフィスです。
転送頻度によって選べる4プラン
プランは4種類あり、主な違いは郵便物の転送サイクルの頻度です。
業務で扱う郵便物の量に応じて、都合にあったプランを選べます。
転送なしプランでは郵便物に関するすべての受取サービスが利用できません。（受取・定期転送・来店受け取り）
ですが、
郵便物の受取を必要としない方にとっては、月額660円という低価格で住所を借りられる点は十分に魅力的です。
さまざまな施設サービスの利用が可能
全国17カ所にある拠点オフィスでは、会議室・ワークスペース・面談スペースといった施設を利用できます。
契約している住所以外の拠点でも施設を利用できるのは、うれしいポイントです。
作業スペースや打ち合わせ場所もほしいという方は、GMOオフィスサポートが便利です。
バーチャルオフィス1
| 月額 | 880円～ |
| 電話番号レンタル | ○ 月額980円～（外部サービスと連携） |
| webサイトへの住所掲載 | ○ |
| 郵便物・荷物の受取 | ○ 転送には郵送費用が別途必要 |
| 入会金 | 5,500円 |
| 拠点の所在地 | 渋谷、神保町、広島 |
| 運営会社 | 株式会社ナレッジソサエティ |
※ 詳しい料金や最新のサービス内容は、公式サイトで確認できます。
シンプルでわかりやすい料金設定
バーチャルオフィス1の特長は、シンプルでわかりやすいワンプランの料金設定です。
基本の月額料金はひとつだけで、必要に応じてオプションを追加できます。
手軽なLINE通知
郵便物が届いた際は、各手続きをすべてライン上で簡単に行えます。
LINE通知は基本サービスに含まれており、追加料金はかかりません。
年間契約で月あたりの料金が半額以下
契約は単月・年間から選べますが、料金面で見ると年間契約が断然お得です。
つまり、年間契約なら実質、月あたり880円で利用可能
レゾナンス
| 月額 | バーチャルオフィスコース：990円～ 転送電話セットコース：3,190円～ 電話秘書代行セットコース：5,390円～ ネットショップ住所貸しプラン：550円～ など |
| 電話番号レンタル | ○ 各コースやプランによって内容が異なる |
| webサイトへの住所掲載 | ○ 転送・破棄 |
| 郵便物・荷物の受取 | ○ 各コースやプランによって内容が異なる |
| 入会金 | 5,500円 + デポジット1000円～ |
| 拠点の所在地 | 浜松町、青山、銀座、日本橋、渋谷駅前、渋谷神宮前、恵比寿、新宿、秋葉原、横浜、大阪梅田 |
| 運営会社 | 株式会社ゼニス |
※ 詳しい料金や最新のサービス内容は、公式サイトで確認できます。
バーチャルオフィス人気No.1を5年連続で獲得
「レゾナンス」は、ゼネラルリサーチによる調査で5年連続「バーチャルオフィス部門人気No.1」に選ばれている実績あるバーチャルオフィスです。
多くの利用者にとって、目的にあった充実したサービスが期待できます。
ネットショップ専用プランあり
ネットショップ（物販）事業を対象とした「ネットショップ住所貸しプラン」は、月額550円〜と格安料金で利用可能です。
転送頻度やサービス内容に応じて、多彩なプランやセットコースが用意されており、業務量や活動内容などに合わせてなどに合わせて最適なものを選べるのが魅力です。
豊富なコースから選べて、見積もりも簡単
公式サイトには自動見積もり計算フォームが設置されていて、希望するサービス内容に応じた料金を簡単にシミュレーションできます。
支払い期間は、月払い・半年払い・年払いなどコースによって選択肢が異なります。
まとめて長期間分を支払うほど料金はお得になるのでおすすめです。
NAWABARI
| 月額 | 【ネットショップ運営プラン】 1,100円～ ※年契約のみ一括払い13,200円 【ビジネスプラン】 月契約：3,300円～ 年契約：1,650円～（一括払い19,800円） 【海外プラン】 ※海外から日本向けECを運営する日本人を対象としたプラン 月額プランA：3,000円～ 月額プランB：6,000円～ |
| 電話番号レンタル | ○ 留守番・文字起こしサービス ※電話代行はオプション |
| webサイトへの住所掲載 | ○ |
| 郵便物・荷物の受取 | ○ 開封・転送・破棄の選択可能 ※ 郵便物開封・読み込みオプション：月額1,100円～ ※ 転送：手数料含む実費負担 |
| 入会金 | 5,500円 |
| 拠点の所在地 | 東京都目黒区 |
| 運営会社 | 株式会社Lucci |
※ 詳しい料金や最新のサービス内容は、公式サイトで確認できます。
住所記載・電話番号レンタルを1.100円から利用可能
NAWABARIのプランの中でも最安のネットショップ運営プランでも、ハンドメイド作家さんに必要な基本サービスがひと通り利用できます。
また、屋号は最大10件まで無料で登録できます。
複数のブランド名を使い分けて活動しているハンドメイド作家さんにも対応可能です。
届いた郵便物を専用ページから確認できる
郵便物が届くと、利用者専用ページで外観写真を確認できます。
写真を見たうえで、必要に応じた対応を選べます。
なお、転送にかかる費用は、事前にデポジットのチャージが必要です。
GPS混入チェックに対応
近年は、AirTagなどの追跡機器を悪用したトラブルが話題になることもあります。
NAWABARIでは、届いた荷物すべてに対してGPS探知機・盗聴器探知機・金属探知機による検査が行われます。
事前にバーチャルオフィス側で不審物が紛れ込んでいないかチェックが行われるため、安心して荷物を受け取ることが可能です。
▲『ハンドメイド作家さんにおすすめのバーチャルオフィス5選』をもう一度見る
バーチャルオフィスはどんなハンドメイド作家さんにおすすめ？
ハンドメイド作家さんがバーチャルオフィスを利用する目的として、最も多いのは「自宅住所の公開を避けたい」というケースだと思います。
もちろん、バーチャルオフィスはすべてのハンドメイド作家さんに必要なものでもありません。
通信販売を利用して活動する作家さん
こうした作家さんは商品発送で差出人住所の記載が必要となる機会が多くあります。
匿名配送を利用するという方法もありますが、対応しているサービスだけ利用した場合は、販売機会が限られてしまうなどのデメリットもあります。
今後の展開を考えて、幅広い機会に活動したい方には、バーチャルオフィスの住所が役立つでしょう。
独自ショップサイトや大手ネットモールで販売する方
こうしたサイトでは特定商取引法に基づく表記で住所と連絡先の公開が義務付けられています。
本来、Creemaなどハンドメイド販売サイトも特定商取引法に基づく表記はしっかり設定しておかなければいけません。
ですが、設定しなくても販売活動できているのが実情です。
大手モールや独自サイトではこれらの表記は必須です。
今後、販路の拡大を考えている方は、表記用の住所を準備しておいてもよいでしょう。
minne・BASEなど一部サービスのように、プライバシーが配慮され、特定商取引法に基づく表記の個人情報を非公開設定にできる場合があります。
また、特定商取引法における表記義務は「購入者との取引が発生する場合」に限られます。
サイト運営でもブログや無料コンテンツのみの場合では、表記義務は基本的に発生しません。
個人情報が心配なハンドメイド作家さん
販売活動を続けていると、思いがけず住所の記載が必要になる場面が出てくるかもしれません。
実際の自宅住所とは別に、「公開用の住所」がひとつあることで安心して活動できるなら、バーチャルオフィスの安価なプランを活用するのも一つの手です。
バーチャルオフィスの利用をおすすめしないハンドメイド作家さん
バーチャルオフィスの利用は、ハンドメイド活動をしているすべての方に必要なわけではありません。
【利用をおすすめしないハンドメイド作家さん】
対面販売を中心に活動するハンドメイド作家さん
こうした販売活動では、購入者にハンドメイド作家さんの個人情報が伝わることはほとんどありません。
委託先やイベント主催者との間で個人情報をやり取りする場面もあるかもしれませんが、こちらは本来の自分の住所・連絡先を伝えたほうが良いでしょう。
また、ショップカードや名刺にも、自宅でショップや工房を運営していない限り、住所の記載は不要です。
もちろん、「念のためバーチャルオフィスの住所を持っておくと安心」という場合は、バーチャルオフィスを利用してよいと思います。
ただ、住所を不特定多数に教える機会は少ないと思われるため、急いで無理に契約する必要はないでしょう。
食品を取り扱っているハンドメイド作家さん
食品を販売する場合は、『食品表示法』により商品パッケージなどに「製造者または販売者の氏名・住所」を明記する義務があります。
この住所は、実際に製造や管理をしている拠点でなければならないため、実体のないバーチャルオフィスの住所を記載するのは適切ではありません。
バーチャルオフィスと契約した場合でも、せっかくレンタルした住所を活用できる場面は少なくなってしまいます。
食品を取り扱う作家さんは、住所を公開する覚悟も必要ということになります。
実店舗をお持ちのハンドメイド作家さん
こうした作家さんは、逆にその住所を公開する方が集客や宣伝につながる場合もあるのではないでしょうか。
また、もしその店舗がハンドメイドとは別業種であっても、発信すれば思いがけない新たなご縁につながることもあるかもしれません。
もちろん、それぞれのお店に事情がありますので、すべての方に当てはまるわけではありません。
ただ、すでに店舗として住所を公開している場合は、バーチャルオフィスをあらためて契約する必要性は低い場合が多いでしょう。
バーチャルオフィスを選ぶ際のポイント
ここからは、ハンドメイド作家さんがバーチャルオフィスを選ぶ際にチェックしておきたいポイントをご紹介します。
ご自身の条件や目的と照らし合わせながら、確認してみてくださいね。
自分の現在の売上で借りられるか
バーチャルオフィスの利用料は、サービス内容によって月額 数百円～数千円・1万円以上と価格帯には幅があります。
住所のレンタル費用は、ランニングコストとして継続的に発生するため、金額をよく検討してから決めましょう。
もしも、利益よりも費用が上回ることが続けば、販売活動自体の継続が難しくなってしまう事態にもなりかねません。
バーチャルオフィスと検討する際は、以下の内容をしっかりとチェックしておくと安心です。
電話番号もレンタルするか
多くのバーチャルオフィスでは、住所と同様に電話番号のレンタルサービスにも対応しています。
電話番号も、特定商取引法に基づく表記で連絡先として記載が求められる項目の一つです。
ご自身の事情や活動スタイルによって判断しましょう。
また、レンタルした番号へ連絡がかかってきた場合の対応も、サービスによって異なります。
このあたりは、事前にしっかり確認しておきたいポイントです。
電話番号レンタルは、基本料金に含まれていることもありますが、有料オプションであることも多いです。
予算と必要性のバランスもよく考えましょう。
荷物の受取・返送の対応
バーチャルオフィスのプラン内容によっては、さまざまな荷物の取り扱いにも対応しています。
中には「荷物の受け取りは原則不可だが、発送商品が返送された場合のみ対応する」というサービスもあります。
まずは、自分自身がどんなサービスを希望するのかを明確にしたうえで、必要な機能が備わっているかどうかを確認しておきましょう。
バーチャルオフィスに関する Q＆A
いざ申し込んで契約をしようと考えると、いろいろと不明な点が出てくるものです。
ここでは、バーチャルオフィスで住所を借りる際の疑問点をまとめました。
- Q1.個人事業主の場合、特定商取引法に載せる住所は、開業届と同じ住所じゃないとダメ？
- A1.
開業届と異なる住所でも、特定商取引法に記載する住所として使用できます。
バーチャルオフィスの転送サービスを利用して、郵便物の受け取りや問い合わせに対する連絡が可能な住所や電話番号であれば、法律上問題はありません。
開業届に記載する住所は税務署に対する届出用で、一般公開を前提とするものではないため、公開用の住所として別の場所を使うことに問題はありません。
- Q2.ハンドメイド作品を販売しているけど、特商法の表記は必ず必要？
- A2.
商品を販売している場合、特定商取引法に基づく表記は原則として必要です。
minneやBASEなど一部のサービスでは、住所などの情報を非公開にできる場合もあります。
独自のネットショップや楽天市場、Yahoo!ショッピングといった大手モールで販売する場合は、販売者の氏名・住所・電話番号などの公開が求められます。
どの販売方法でも、利用するプラットフォームの方針に従って適切に対応しましょう。
- Q3.食品のラベルにバーチャルオフィスの住所を使ってもいいの？
- A3.
基本的にはNGです。
食品表示法では、「製造や販売に関する実際の責任者が所在する場所（実体のある住所）」の記載が必要とされています。
実際に作業をしていないバーチャルオフィスの住所をラベルに記載すると、法令違反となる可能性があります。
例外として、「製造所固有記号」の制度を利用することで、一部の情報を省略できるケースもありますが、事前に保健所などの関係機関に相談することが重要です。
食品を販売する際は、必ず表示方法の確認を行いましょう。
- Q4.バーチャルオフィスのサービス内容でよく見る「法人登記OK」ってなに？
- A4.
「法人登記OK」とは、そのバーチャルオフィスの住所を、法人の本店所在地として登記できるという意味です。
ここでの「法人」は会社としての活動を前提とした表記なので、個人で活動しているハンドメイド作家さんの場合は、特に気にしなくても問題ありません。
ただし、すでに法人化している方や、将来的にブランドとして会社を立ち上げたいと考えている方にとっては、法人登記に対応しているかどうかが、バーチャルオフィスを選ぶ際の重要なポイントになります。
将来を見据えて選ぶ際は、その点もチェックしておくと安心です。
- Q5.バーチャルオフィスは申し込んだらすぐに使えるの？
- A5.
基本的には、バーチャルオフィスを提供する会社による審査があります。
よく「即日利用可能」と書かれていることがありますが、これは「審査結果の通知が早い」という意味であって、申し込んだ直後からすぐに使えるわけではありません。
実際には、申し込み後に審査を受け、結果の通知を待ち、入金や本人確認などの最終手続きを終えてから、住所の利用が可能になります。
そのため、申し込んだ当日中にすべての手続きが完了するとは限りません。
とくに「いつまでにレンタル住所が必要」といった期日がある方は、余裕をもって準備を進めることをおすすめします。
まとめ
今回は、バーチャルオフィスについておすすめの会社とご自身にあったサービスを探すポイントなどについて解説しました。
バーチャルオフィスは、必ずしもすべてのハンドメイド作家さんに必要なものではありません。
ですが、活動内容によっては、住所や電話番号など、個人情報を不特定多数に知られる機会もあり、不安に感じることもあるでしょう。
そういった場合には、ハンドメイド作家さんご自身やご家族の安全を守る手段のひとつとして、バーチャルオフィスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
▲『ハンドメイド作家さんにおすすめのバーチャルオフィス5選』をもう一度見る
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