トラブル

お役立ち豆知識

お客様を不安にさせない取引の重要性|信頼されるハンドメイド作家になるために

こんにちは。『私立さつきや図書館』館長(サイト管理人)のさつきやです。リピートしてもらえるハンドメイド作家になりたい良い評価をもらいたいハンドメイド作家なら、誰もが願うことではないでしょうか?常連のお客様や高評価を得るために大切なのが、「信...
コラム

「思ったよりも〇〇だった」問題に対して思うこと【後編】

こんにちは。『私立さつきや図書館』館長(サイト管理人)のさつきやです。『思ったよりも〇〇だった』問題。ネット販売では、商品ページの画像や説明文からイメージしたものと、実際に届いた商品との間にギャップが生まれることがあります。当ブログ管理人・...
コラム

「思ったよりも〇〇だった」問題に対して思うこと【前編】

こんにちは。『私立さつきや図書館』館長(サイト管理人)のさつきやです。思ったよりも小さかった思ったよりも色が濃かったハンドメイド作家として販売活動をしていると、こういった感想をいただくことがあります。お客様にとっては、良くも悪くもない素直な...