本

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さつきやこんにちは。館長（ブログ管理人）の「さつきや」です今回は、ハンドメイド販売者＆読書好きのさつきやがお届けする「ハンドメイド作家さんにおすすめしたい本」の紹介です。ご紹介するのは『沈黙のサイレントクレーマー 顧客満足度100%のツボ』...