こんにちは。
『私立さつきや図書館』館長（サイト管理人）の「さつきや」です。
今回は、当サイトの『お問い合わせフォーム』についてご案内いたします。
ご利用にあたってのポイントを簡単にまとめましたので、必要な際にはぜひご確認ください。
【お問い合わせフォームのページはこちら】
ご質問・ご連絡がある場合は、下記のページからフォームをご利用ください。
▶ お問い合わせフォームはこちら
以下、それぞれの項目について詳しくご説明します。
お問い合わせフォーム各項目
お名前（必須）
必須項目ですが、必ずしも本名でなくても大丈夫です。
以前に接点のある方はその旨をお知らせいただき、あわせて「ハンドルネーム」や「ご注文時のお名前」など、さつきやが分かりやすい情報を添えていただけるととても助かります。
メールアドレス（必須）
返信希望の有無にかかわらず、必ずご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレス宛てに、お問い合わせ受付メールを自動送信いたします。
返信のご希望（選択項目）
お問い合わせいただいた内容について、管理人からの返信をご希望されるかをお選びいただけます。
「返信メールを希望しますか？」という選択項目にて、
上記のどちらかをご選択ください。
選択は必須項目です。
未操作のまま送信された場合は、初期設定の「希望する」が適用されます。
携帯電話番号（返信をご希望の方は推奨）
入力は任意ですが、管理人からの返信をご希望される方にはご入力をおすすめしています。
基本的に、お電話を差し上げることはございませんので、ご安心ください。
【携帯番号を使用する可能性のある事例】
ご入力いただいたメールアドレスに送信ができなかった場合、代替手段として携帯番号宛にショートメール（SMS）をお送りすることがあります。
お問い合わせ内容（必須）
お問い合わせ内容の本文をご入力ください。
重要なご用件の場合は、誤解が生じないよう、できるだけ具体的にご記載いただけますと大変助かります。
【お願い】
以下の点にご留意いただけると、よりスムーズに内容を把握できます。
返信対応に関する決まりごと
お問い合わせ内容への返信対応についてご案内いたします。
返信をご希望されない場合でも、以下の内容をご一読いただけますと幸いです。
1.受付完了メールについて
お問い合わせフォームから内容を送信後、受付完了メールが自動送信されます。
この時点では、管理人はまだ内容を確認しておりません。
返信をご希望の方は、管理人からの返信メールをお待ちください。
なお、システムの仕様上、受付完了メールの再送信はできませんのでご注意ください。
2.返信は通常48時間以内
お問い合わせへの返信は、『私立さつきや図書館』館長（サイト管理人）さつきやが対応いたします。
できる限り迅速に対応いたしますが、原則として48時間以内の返信を目安としております。
もし48時間を過ぎても返信がない場合は、大変お手数ですが再度お問い合わせフォームよりメッセージをお送りください。
3.返信の有無について
お問い合わせへの返信は、原則として送信者さまのご希望に沿って対応いたします。
ただし、管理人の判断により、以下のような場合には返信を控えさせていただくことがあります。
また、必要性があると判断した場合には、返信をご希望されていない場合でもご連絡させていただくことがあります。
あらかじめご了承いただけますと幸いです。
拒否設定についてのお願い
自動送信メールおよび管理人からの返信メールは、下記のメールアドレスから送信されます。
迷惑メールとして振り分けられないよう、事前に受信設定のご確認をお願いいたします。
【info@satsukiya-toshokan.com】
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基本的にはそちらをご利用ください。
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お問い合わせついて特に関連する部分を、以下に抜粋して掲載いたします。
より詳しい内容は『プライバシーポリシー・免責事項』をご覧ください。
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まとめ
ここまでご確認いただき、ありがとうございました。
お問い合わせが必要な際は、どうぞご遠慮なく「お問い合わせフォーム」をご利用くださいませ。
今後とも『私立さつきや図書館』をよろしくお願いいたします。
今回もお読みいただき、ありがとうございました
【お問い合わせフォームのページはこちら】
ご質問・ご連絡がある場合は、下記のページからフォームをご利用ください。
▶ お問い合わせフォームはこちら
【※この記事は2025年4月6日の情報をもとに執筆しています】
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